よくある質問

Q いつ仕上がりますか?
A 品物ごとに異なりますので、仕上がり日数ページをご覧ください。
Q 当日仕上げは可能ですか?
Aおこなっておりません。
Qプレスのみはできますか?
A おこなっておりません。
Q 集配をお願いできますか?
A 1回のご利用が5,000円以上から承っております。エリアなど詳しくは、集配ページをご覧ください。
Q 支払い方法ですが、何を使えますか?
A現金・各種クレジットカード(タッチ決済・オンライン決済)・交通系電子マネー・PayPay・d払い・au PAY・Apple Pay・ID・QUICPay・ Smart Code
Q 布団は洗えますか?
A布団全般クリーニング可能です。
Q 24時間BOXはどのように使うのですか?
A事前に店頭にて会員登録、専用バッグ(1枚330円)をご購入頂きます。その他に、会員アプリ・連絡用のLINE・メールのご登録をして頂きます。詳しくは、こちらをご覧ください。
Q 着物・革製品は洗えますか?
A クリーニング可能です。別工場にて作業をおこないます為、納期は、2週間~になります。
例)革ジャケット 6,000円~
※詳しくは、お見積りになります。
Q保管してもらえますか?
A長期お預かりが可能です。
例)冬物3~5月お預かり→9~10月お返し
※約束のご返却日より1ヶ月が過ぎますと、保管料 1点 1,000円頂きます。